Posted on

GOGREENMATRIX | I’M SORRY SIR..I SPEAK NO ENGELISH

PS: Don’t try to correct the spelling 😋

Elena (bukan nama sebenar) duduk termenung seketika menghadap laptop di meja kerjanya. Tangannya menggaru kepalanya yang tidak gatal. Sekali lagi matanya tertumpu pada email Contact Us yang baru diterima. Email dari Mat Saleh you you.

“I need one child car seat and one baby car seat during our rental” Tulis Mr Jansen (bukan nama sebenar) dari Netherlands

“Aish..ni aku lemah ni. Bahasa Inggeris aku ni dahlah ‘tahap gaban’, takut tak faham nanti Mr Jansen apa aku jawab”, bisik Elena sambil mengekek-ngekek kecil.

“Tapi..apa beza child car seat dengan baby car seat? Tak sama eh? Nak tanya bos ke tak? Tak pe tak pe..aku check dulu kat storage ada ke tak?”

Seketika kemudian…
“Yeay, ada child car seat dan baby car seat. Aku jawab je lah YES, OK, ONZZZ”

Di GoGreenMatrix, kami ada menyediakan perkhidmatan sewaan Car Seat untuk budak-budak dan juga bayi. Tak perlu angkut berat-berat naik kapal terbang.

“We care about your kids’ safety”

Tempah kereta anda dan keperluan anak-anak anda awal di www.gogreenmatrix.com

PS: Elena (Bukan nama sebenar) adalah salah seorang Team Green Matrix

Salam Hormat
Nurshirley Kamilia Abdullah
Co-Founder Green Matrix


#GoGreenMatrix
#OneStopSolution
#OnlineBookingPlatform
#YourTravelSolution
#LocalCompanyWithWorldClassServices

Posted on

GOGREENMATRIX | CANGGIH NI BEB TAPI….

GOGREENMATRIX

“Aduh! aku dah terlewat ni. Harap-harap jalan tak jem”, bisik Cik Su (bukan nama sebenar) sambil berlari-lari anak ke tempat letak kereta. Pagi ini ada temujanji dengan client. Semalam Cik Su dah buat tempahan kereta sewa di satu apps yang sangat canggih. First impressionnya sangat WOW. Perkhidmatan layan diri

Sampai sahaja di tempat untuk mengambil kereta seperti yang tertera pada notification, Cik Su check sekali lagi. “Tempat ni dah betul dah. Tapi mana kereta?” kata Cik Su sambil menjengah ke sebelah hadapan. “Sejam lagi ada appointment. Malulah dengan client kalau lewat” Cik Su mengetap bibir

Cik Su cuba call Khidmat Pelanggan. Cik Su rasa nak menyumpah-nyumpah bila diberitahu kereta yang ditempah, penyewa terdahulu sambung sewa lagi. Cik Su turut dimaklumkan kalau masih nak kereta, beliau kena pergi ke satu lokasi yang lain untuk mengambil kereta lain sebagai ganti. Mahu tidak mahu, Cik Su terpaksa mencari alternatif lain untuk cepat sampai ke tempat temujanji dengan client agar tidak merosakkan reputasi syarikat.

Siapa pernah mengalami situasi seperti Cik Su?

Di GoGreenMatrix, Team Green Matrix menunggu pelanggan yang telah membuat tempahan lebih awal. Kami berusaha pastikan pelanggan mendapatkan kenderaan yang telah ditempah. Kalau tak nak susah-susah, Team Green Matrix boleh saja menghantar kereta terus ke depan pintu rumah anda. Senang bukan?

Tempah kereta anda awal di www.gogreenmatrix.com

Salam Hormat
Nurshirley Kamilia Abdullah
Co-Founder Green Matrix


#GoGreenMatrix
#OneStopSolution
#OnlineBookingPlatform
#YourTravelSolution
#LocalCompanyWithWorldClassServices

Posted on

GOGREENMATRIX | NAK BAGI ORANG MATI KATAK KE?

GOGREENMATRIX

Throwback beberapa tahun yang lalu..

Tuan Abdullah (Bukan nama sebenar) dah bertahun-tahun merantau demi kerjaya. Tak lama lagi beliau sekeluarga akan pulang ke kampung halaman sempena hari raya Aildilfitri. Dah bertahun beliau bekerja di Qatar, baru tahun ini berkesempatan pulang ke kampung halaman.

Tuan Abdullah terlupa bahawa di Malaysia sudah tidak mempunyai kenderaan peribadi lagi setelah dijual sebelum berhijrah ke Qatar. 3 hari sebelum sampai ke Malaysia baru beliau tersedar. Beliau cuba mencari kereta sewa di persekitaran negeri kelahiran beliau. Semua kereta sudah habis licin ditempah lebih awal katanya. Beliau juga membuat tempahan dengan Green Matrix tetapi malangnya Green Matrix juga sudah fully booked.

Atas belas kasihan, Green Matrix cuba usahakan cari kereta untuk membantu Tuan Abdullah mendapatkan kenderaan untuk kegunaan di hari raya melawat sanak saudara. Akhirnya terdapat satu yang memenuhi spesifikasi Tuan Abdullah sekeluarga, tetapi kereta tersebut milik supplier luar bukan Green Matrix. Oleh kerana perbezaan standard polisi, supplier luar tersebut meminta Green Matrix membayar full terlebih dahulu sebelum kereta dihantar kepada pelanggan. Maka pembayaran pun dibuat.

Alangkah mengecewakan, bila kereta diterima dari supplier, Team Green Matrix mendapati kereta tersebut telah tamat tempoh insuran dan roadtax. Gila ke apa? Kalau apa-apa terjadi kepada pelanggan, tidakkah ada rasa bersalah? Atas rasa tanggungjawab, Team Green Matrix mengambil inisiatif untuk mencari kereta yang lain dengan secepat mungkin. Walaupun Green Matrix kerugian telah membayar dua kenderaan kepada supplier yang berbeza untuk satu tempahan, Green Matrix tidak akan melepaskan tanggungjawab begitu sahaja. Keselamatan pelanggan adalah keutamaan kami. Betapa pentingnya kejujuran dalam bisnes. Buat supplier tersebut, itulah pertama dan terakhir untuk kita berurusan.

Di GoGreenMatrix, kami menjamin kereta yang disediakan berada di dalam keadaan yang tip top, bersih dan selamat. Keutamaan anda adalah keutamaan kami.

Tempah awal di www.gogreenmatrix.com. Bantu kami untuk bantu anda menyediakan keperluan anda lebih awal supaya semuanya berjalan lancar.

Salam Hormat
Nurshirley Kamilia Abdullah
Co-Founder Green Matrix

#GoGreenMatrix
#OneStopSolution
#OnlineBookingPlatform
#YourTravelSolution
#LocalCompanyWithWorldClassServices

Buat tempahan di www.gogreenmatrix.com
Posted on

GOGREENMATRIX | SEKELUARGA PERGI VACATION NAK BERGEMBIRA, BUKAN NAK TAMBAH STRESS

Hari ini, Mr Lee sekeluarga sangat gembira. Beliau, isteri, Evelyn dan tiga orang anak perempuan mereka iaitu Ellie 11, Emily 9 dan Eva 7 tahun akan bercuti di satu tempat yang sangat popular di Malaysia. Mereka berasal dari Singapura. Segala perancangan dan senarai semak dah dibuat 2 bulan awal lagi kerana isteri Mr Lee, Evelyn adalah sangat teliti orangnya. Evelyn mengimpikan percutian kali ini adalah percutian yang paling menggembirakan bagi mereka sekeluarga. Hotel sudah ditempah awal. Kereta sewa pun sudah sebulan lebih awal kerana bimbang minggu tersebut adalah minggu perayaan. Dan macam-macam lagi yang sudah ditempah.

Ketika sampai di lokasi tersebut, terlebih dahulu Mr Lee nak mendapatkan kereta sewa seperti yang tertera di baucar tempahan. Alangkah kecewanya Mr Lee, pihak yang menguruskan kereta sewa yang telah ditempah tidak mahu menyediakan kereta seperti di dalam baucar. Entah di mana silapnya komunikasi antara mereka sebelum itu, pihak tersebut meminta deposit secara kad kredit sebanyak RM1000 dan jika nak kereta sewa tersebut. Bayaran sewaan selama 4 hari pun perlu dibayar menggunakan kad kredit. Selain kad kredit tidak diterima. Malangnya, Mr Lee tidak mempunyai kad kredit. Walau bagaimanapun Mr Lee dah menyediakan duit tunai ataupun kad debit sahaja. Beliau sanggup membayar deposit dan semua bayaran menggunakan tunai. Tapi tetap tidak diterima. Mr Lee dan Evelyn sangat kecewa. Evelyn dan anak-anak sudah kepenatan menunggu.

Mr Lee cuba mencari jalan lain. Beliau cuba mencari pengusaha kereta sewa yang lain tapi malangnya semua kenderaan telah habis sempena musim perayaan dan cuti sekolah.

Apakah kesudahan cerita Mr Lee sekeluarga? Percutian yang sepatutnya gembira, tapi bertukar jadi stress

Di GoGreenMatrix, kami tak akan biarkan pelanggan stress. Kami ada pertimbangan dan fleksibel menerima bayaran dalam pelbagai channel sama ada tunai atau kad kredit. Kami pastikan pelanggan mendapatkan apa yang telah ditempah

Kepakaran kami adalah membantu pelanggan menyediakan perkhidmatan kereta sewa yang dijamin tip top, bersih dan selamat agar dapat sampai ke destinasi dengan hati yang gembira.

Tempah awal di www.gogreenmatrix.com supaya percutian anda semua berjalan lancar dan gembira.

Raya dah dekat. Jangan biarkan tragedi Mr Lee berulang lagi

PS: Cerita berlaku di depan mata dan diceritakan semula. Bukan nama sebenar untuk menjaga privacy. Cuma sayang Green Matrix tak dapat tolong sebab kereta semua fully booked pada musim perayaan ketika itu. Walau apapun Green Matrix tetap tolong kenalkan beliau dengan pengusaha yang masih ada kereta available.

Boleh layan video GoGreenMatrix. Terima kasih

www.gogreenmatrix.com

#GoGreenMatrix 
#OneStopSolution
#OnlineBookingPlatform
#YourTravelSolution
#LocalCompanyWithWorldClassServices

Posted on

GoGreenMatrix | Kenapa Nak Kena Sewa Kereta?

  • Tuan Salimin & Isteri dari Husmat Furniture dan Puan Norhidayah & Suami dari AuraSteambot

Tuan Salimin Salleh, isterinya Husnorleyda Hussin dan 2 orang sahabatnya ada business trip di Kuala Lumpur. Planning asal sebaik sampai di KLIA, mereka akan naik Grab untuk ke tempat meeting. Lepas habis meeting mereka akan terus ke Airport untuk pulang. Cuma mereka bimbang kalau meeting habis lewat malam takut susah dapat transport ke KLIA. Untuk selesaikan masalah tu mereka ambil keputusan untuk sewa kereta dengan Green Matrix. Bila anda menyewa kereta, masa untuk bergerak adalah flexible. Gambar beliau pulangkan kereta pukul 3 pagi di pejabat Green Matrix. Apa pun terima kasih kerana menggunakan servis Green Matrix.

Nak kereta sewa? Ingat GoGreenMatrix
Atau WhatsApp +60128058004

#GoGreenMatrix
#OneStopSolution
#OnlineBookingPlatform
#YourTravelSolution
#LocalCompanyWithWorldClassServices